1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego spanell.shop (dalej „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest Daniel Rogalski Alwork, z siedzibą przy ul. Tadeusza Kościuszki 16B, 05-230 Kobyłka, NIP: 1251724463 (dalej „Administrator”).

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

- Ustawą o ochronie danych osobowych,

- Innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

- Dane osobowe są zbierane dobrowolnie i przetwarzane w celu:

- Realizacji zamówień i umów sprzedaży,

- Obsługi płatności i dostaw,

- Wystawienia dokumentów księgowych i faktur VAT,

- Kontaktu w sprawach związanych z realizacją zamówienia,

- Obsługi reklamacji i zwrotów,

- Marketingu bezpośredniego własnych produktów (po wyrażeniu zgody),

- Prowadzenia newslettera (po wyrażeniu zgody).

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne administratora,

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

- Firmom kurierskim i operatorom logistycznym,

- Operatorom płatności elektronicznych,

- Podmiotom obsługującym księgowość i IT,

- Organom publicznym – wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (UE), chyba że dostawca narzędzi IT zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych zgodnie z RODO.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

- Przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi,

- Do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody,

- Do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

- Dostępu do swoich danych,

- Ich sprostowania,

- Usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

- Ograniczenia przetwarzania,

- Przenoszenia danych,

- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

- Prawidłowego działania strony,

- Prowadzenia statystyk i analizy ruchu,

- Działań marketingowych i reklamowych (jeśli dotyczy).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności: szyfrowanie połączeń SSL (HTTPS), zabezpieczenia serwerów oraz ograniczony dostęp do danych.

9. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

support@spanell.shop

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Serwisu.

Ostatnia aktualizacja: 10.01.2026

Polityka Prywatności spanell.shop